PA Centrale, PA Locale ed Enti Pubblici diversi

GESTIONE DOCUMENTALE

Dematerializzazione dei documenti e archiviazione in formato elettronico, con un sofisticato sistema di document management che facilita e velocizza la ricerca e la consultazione dei documenti, garantisce la massima condivisione delle informazioni all'interno dell'ente, riduce il volume degli archivi fisici e i costi di conservazione nel rispetto dei requisiti legali.

Ricerca dei documenti per autore, oggetto, testo e contenuto.
gestione delle versioni dei documenti (Versioning) per il confronto automatico tra documenti in stati successivi.
Scannerizzazione massiva offline.

SEGRETERIA

Gestione degli atti amministrativi attraverso un workflow applicativo che suggerisce un iter procedurale compatibile con i ruoli assegnati agli utenti e nel massimo rispetto dell'intera organizzazione.
Integrazione nativa con l'area finanziaria (verifica disponibilità, registrazione pre-impegni ecc.).
Contestuale eliminazione della circolazione di e-mail, documenti cartacei e telefonate necessari all'integrazione delle informazioni nel processo.
- Agevole gestione dei testi
- Firma digitale negli atti
- Avvisi via e-mail delle convocazioni
- Trasparenza e pubblicazione degli atti
Protocollo basato su workflow e conforme alla normativa relativa al "protocollo informatico e ai flussi documentali".
- Integrazione con la gestione documentale
- Trasparenza amministrativa
- Interoperabilità

PAGAMENTI ONLINE

Fornisce in tempo reale il riscontro e la gestione dei pagamenti ricevuti dai cittadini, riducendo quindi le operazioni di esportazione e importazione da altri sistemi di pagamento (ad es. i bollettini di Poste italiane).
Consente di predisporre e di gestire (funzione di Back-Office) sia i pagamenti di tipo predeterminato (sanzioni amministrative del Codice della Strada, imposte sulle affissioni pubblicitarie), che di tipo spontaneo.
Tramite il Front-Office (rivolto ai cittadini), permette di visionare il dovuto nei confronti dell'ente e accedere all'interfaccia di pagamento.
S'interfaccia al sistema di e-commerce di Banca Sella, scelta operata sia per le garanzie di affidabilità e sicurezza che Sella offre, sia per il beneficio, per l'ente pubblico, di accredito dei pagamenti ricevuti sul proprio conto corrente, senza doverne aprire appositamente uno.

SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI

PA Digitale propone anche soluzioni per gli istituti sanitari e le ASL.
Grazie al software URBI SS 2000, l’Ente potrà tranquillamente adempiere alla normativa prevista dalla legge quadro 328 (8 novembre 2000) per la realizzazione del sistema integrato di interventi e servizi sociali.

Il software fornisce all’ente un portale completamente personalizzabile che, oltre ad accrescere la visibilità stessa dell’ente, potrebbe essere tranquillamente considerato un Ufficio di Informazioni Virtuale. Il cittadino può accedere a informazioni di carattere generale e a tutta la modulistica necessaria mentre l’operatore, attraverso autenticazione, può accedere a un’area privata in cui sono disponibili informazioni sulle pratiche in corso, sui servizi erogati, statistiche e report per attività suddivisi sia a livello di Ente capofila che secondo Enti a esso aggregati.

URBI SS 2000 rende disponibile all’Ente una parte Front-Office (Scheda di prima segnalazione) in cui si possono registrare:

le principali informazioni anagrafiche;
le segnalazioni dei bisogni espressi dal soggetto richiedente;
le informazioni complementari (zona o quartiere di residenza, medico di base, atti del Tribunale, etc.);
complessità della richiesta: in caso di bisogno complesso questa verrà inviata al Punto Unico di Accesso, mentre nel caso di bisogno semplice verrà coinvolto il Servizio Sociale Professionale

Nel modulo di Back-Office gli operatori addetti possono disporre di tutta una serie di funzionalità utili a snellire le procedure agli sportelli con beneficio per gli uffici e per i soggetti coinvolti:

lettura delle schede di Prima Accoglienza inserite dallo specifico sportello;
gestione del caso semplice e indirizzamento al Servizio di Riferimento;
gestione del caso Multiproblematico;
costituzione della Cartella Sociale;
stesura del Piano di Assistenza Personalizzato;
verifica della disponibilità economica necessaria;
erogazione delle prestazioni socio-sanitarie;
consuntivazione economica delle prestazioni.

Attraverso la cartella anagrafica degli assistiti l’Ente dispone di tutte le informazioni relative a ciascun assistito (dai dati anagrafici sino alle informazioni relative al “Nucleo Familiare Sociale” e al pagamento di fatture o bollettini); questi dati possono essere tranquillamente importati dalla banca dati dei servizi demografici oppure da servizi anagrafici gestiti da altri pacchetti applicativi. Questo modulo possiede parecchie funzionalità tra cui:

gestione delle prestazioni: codificate all’interno degli Interventi, sono associabili in numero infinito da parte dell’operatore;
gestione progetti economici: per ogni intervento è possibile associare e gestire un Capitolo Economico di Spesa;
Scadenziario delle Prestazioni: consente di inserire la data di effettuazione in modo “multiplo” (per tutte quelle attività oggetto di ricerca);
Stampa della Cartella dell’Assistito: è possibile stampare tutto il fascicolo relativo all’assistito, compresi Interventi e Prestazioni erogati;
Agenda operatore: ogni Operatore autorizzato interagisce per programmare e consultare le attività codificate dall’Ente a livello di prestazione.

GESTIONE ECONOMICO-FINANZIARIA

Triplice vista del dato nelle forme di valore finanziario, economico, analitico e conseguente gestione dei flussi nell'ottica di un'evoluzione del sistema contabile oltre la forma tradizionale (finanziaria).
Sistema di definizione del bilancio sia per capitoli (PEG) che per budget dei singoli servizi.
Monitoraggio costante dei dati patrimoniali e contabili con immediata evidenza degli scostamenti, nel rispetto del Patto di Stabilità.
Rendiconti analitici: certificato al bilancio, certificato al conto e tutti gli allegati in formato xml per la Corte dei Conti.
Trasmissione dei mandati di pagamento alle tesorerie.
Allineamento al Sistema Informativo delle Operazioni degli Enti Pubblici (SIOPE).

PERSONALE

Integrazione completa tra la Gestione Giuridica del Personale e la Gestione del Trattamento Economico (paghe): eventuali progressioni economiche, cambi di profilo professionale ecc. vengono gestiti dal modulo della gestione giuridica e istantaneamente resi disponibili alla gestione economica.
Gestione completa del fascicolo del personale: dalla sua costituzione fino all'invio delle informazioni giuridiche ed economiche alla gestione pensionistica (programma S/INPDAP, preposto per il calcolo della pensione).
Trasferimento di avvisi e comunicazioni dall'ufficio giuridico a quello economico, in relazione a particolari "eventi" del dipendente.
Integrazione con la Bacheca Online, soluzione che permette a ogni dirigente, dipendente o collaboratore di visualizzare on line le informazioni principali relative al rapporto di lavoro con l'ente/amministrazione (Prospetti Paga, Cud, foglio matricolare, Dati anagrafici, Documentazione normativa, Comunicazioni interne)
Integrazione con le soluzioni di rilevazione e gestione presenze Zucchetti
Strumenti di controllo verso l'area contabile per l'analisi dei flussi mensili e annuali e per la predisposizione dei bilanci di previsione.
Flussi verso l'area finanziaria per la predisposizione automatica dei mandati di pagamento.
Integrazione completa con la sezione "MISSIONI": l'applicativo gestisce tutti i tipi di missioni che un dipendente, dirigente, collaboratore può svolgere per conto dell'amministrazione.
Calcolo automatico degli arretrati contrattuali: in fase di rinnovo contrattuale o di progressione economica (aumento di livello) l'applicativo, secondo la logica cedolini pagati-dovuti, elabora tutte le differenze a credito o debito relative alle "voci paga" oggetto di variazione.