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BackOffice Servizi On Line

Il modulo URBI - Servizi On Line permette una gestione di back office e front office rivolta all’erogazione dei servizi on line al cittadino.
Questo modulo permette la consultazione di informazioni dinamiche di natura pubblica, che non necessitano di alcuna autenticazione da parte del richiedente e, a livello personalizzato, consente l'accesso a informazioni di carattere privato, che necessitano di autenticazione da parte del richiedente.


Servizi Generali:
consentono la consultazione on line di tutte le informazioni (dinamiche e di natura pubblica) che rendono trasparente la gestione dell'Ente e che permettono al cittadino di capirne gli orientamenti (es. consultazione del bilancio di previsione)
•    Visione delle Delibere
•    Albo Pretorio
•    Segnalazioni al Sindaco
•    Simulazioni di calcolo ISEE
•    Calcolo dell'ICI on Line (con possibiità di effettuare direttamente on line il pagamento del
     dovuto se in possesso dei Pagamenti On Line)
•    Ricerca del Defunto
•    Possibilità di visionare l'Albo Necrologico
•    Visione retribuzione e curriculum vitae pubblici dirigenti


Servizi Personalizzati:
consentono, mediante autenticazione, l'accesso on-line ad informazioni di carattere privato
•    Autocertificazione
•    Interrogazioni anagrafiche
•    Richiesta Certificati Anagrafici
•    Richiesta Variazione titolo di studio/professione
•    Vsione richieste da portale
•    Visione pratiche Attività Edilizie
•    Visione pratiche Attività Produttive
•    Visione pratiche Sportello Unico Attività Produttive
•    Visione protocolli
•    Situazioni movimenti a debito/credito per creditori e debitori
•    Interrogazione servizi a domanda individuale con possibilità, se in possesso dei pagamenti
     on line, di effettuare pagamenti, tramite carta di credito, di fatture o ricariche delle tessere
     pre-pagate
•    Situazione contribuente
•    Situazione dei versamenti del contribuente relativamente ai tributi
•    Visione e gestione pratiche SUAP
•    Possibilità di visionare l'agenda di tumulazione (servizio appositamente dedicato alle imprese
     funebri)


L’interoperabilità è garantita sui moduli Delibere, Anagrafe, Protocollo, Finanziaria, Tributi e Servizi a Domanda Individuale. I dati forniti vengono prelevati direttamente dalla banca dati comunale corrispondente al servizio richiesto, pertanto risultano essere sempre allineati in tempo reale allo status attuale del cittadino e dei suoi dati/procedimenti, in linea con le normative vigenti in termini di trasparenza amministrativa e con i principi del Codice dell’Amministrazione Digitale in vigore dal 1 Gennaio del 2006.

 

Conformità W3C
Il Front Office è conforme agli standard W3C sull'accessibilità ed in conformità con la legge Stanca 4/2004.

La struttura e la formattazione del Front Office garantiscono che:
•    il contenuto in formativo e gli strumenti di navigazione siano sempre accessibili in caso di
     visualizzazione delle pagine senza immagini
•    il dimensionamento dei caratteri possa essere impostato dal browser o dallo strumento di
     navigazione
•    il contenuto informativo sia accessibile in ligua italiana a prescindere dalla decodifica
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