La posta elettronica certificata è il sistema che consente di inviare e-mail con valore legale equiparato a quello di una raccomandata con ricevuta di ritorno. Offre maggiori garanzie legali della raccomandata A/R, perché, oltre a certificare la trasmissione con la funzione di marca temporale, certifica la data, con la funzione di firma digitale e certifica anche il contenuto della comunicazione, comprensivo di allegati e header del messaggio con destinatari, oggetto, indirizzi in cc e ccn.
Tuttavia, la gestione della casella PEC, dei messaggi e dei log di invio e ricezione implica alcune attenzioni particolari pena la perdita del valore legale dei messaggi:
- essendo documento informatico, la PEC va conservata secondo le Regole Tecniche in materia di sistema di conservazione digitale a norma dei documenti e da conservatori accreditati presso AgID (Agenzia per l'Italia Digitale);
- i provider PEC sottoscrivono digitalmente le ricevute di invio attribuendo autenticità e integrità dei messaggi ma i certificati di firma non possono avere validità superiore ai 3 anni: la sottoscrizione di un documento informatico con un certificato di firma digitale scaduto, equivale alla mancata sottoscrizione del documento e, questo, fa decadere il valore legale della PEC;
- i provider della PEC sono obbligati a conservare per 30 mesi i log degli invii/ricezioni che riportano unicamente i dati relativi a mittente, destinatario, identificativo dell'e-mail e oggetto ma non il contenuto del messaggio: in caso di smarrimento/cancellazione del messaggio, il provider non può quindi certificarne il contenuto ma solo i dati relativi all’invio e consegna e solo per un periodo massimo di 30 mesi;
- in caso di mancata consegna di un messaggio PEC a causa di una casella piena, la notifica a mezzo PEC è da ritenersi comunque valida.
Con WebTec garantisci il valore legale nel tempo di log, ricevute e messaggi inviandoli a un sistema di conservazione a norma (PA Digitale S.p.A. è conservatore accreditato AgID ai sensi dell'art. 29 c. 6 del CAD) ma non solo... Scopri tutte le funzionalità!